{"id":2417,"date":"2026-09-21T14:11:58","date_gmt":"2026-09-21T14:11:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ser-ing.it\/?p=2417"},"modified":"2026-09-21T15:29:50","modified_gmt":"2026-09-21T15:29:50","slug":"guida-alla-transizione-iso-90012026-intervista-esclusiva-alla-dott-ssa-mariangela-lerario-lead-auditor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ser-ing.it\/en\/guida-alla-transizione-iso-90012026-intervista-esclusiva-alla-dott-ssa-mariangela-lerario-lead-auditor\/","title":{"rendered":"Guida alla Transizione ISO 9001:2026: Intervista Esclusiva alla Dott.ssa Mariangela Lerario (Lead Auditor)"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pubblicazione della <strong>nuova norma ISO 9001:2026<\/strong> segna un&#8217;evoluzione fondamentale per i Sistemi di Gestione della Qualit\u00e0 (SGQ). Per aiutare aziende, responsabili qualit\u00e0 e auditor a comprendere come adeguarsi ai nuovi requisiti standard, abbiamo intervistato la <strong>Dott.ssa Mariangela Lerario<\/strong>, Lead Auditor ISO 9001 ed esperta di certificazioni aziendali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questa intervista analizziamo le novit\u00e0 principali \u2014 tra cui <strong>ESG, cambiamento climatico, trasformazione digitale e gestione etica<\/strong> \u2014 e la roadmap strategica per superare l&#8217;audit di transizione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FAQ &amp; Intervista: Come Adeguare l&#8217;Azienda alla ISO 9001:2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Dott.ssa Lerario, quali sono i primi passi operativi che un&#8217;azienda deve compiere per l&#8217;adeguamento alla ISO 9001:2026?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> Il punto di partenza \u00e8 il coinvolgimento diretto dell&#8217;Alta Direzione e la definizione della governance di progetto. \u00c8 fondamentale acquistare il testo ufficiale della norma, valutare l&#8217;impatto economico e organizzativo e istituire un team di lavoro trasversale guidato dal Responsabile Qualit\u00e0 con il supporto dei referenti HR, IT, Operation e Acquisti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Quali sono le principali novit\u00e0 della ISO 9001:2026 da includere nei programmi di formazione aziendale?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> La formazione deve focalizzarsi sull&#8217;integrazione dei criteri ESG e dell&#8217;etica nei processi della qualit\u00e0, sulla distinzione operativa tra gestione dei rischi e sviluppo delle opportunit\u00e0, e sull&#8217;impatto della digitalizzazione e del cambiamento climatico sul contesto organizzativo. Allo stesso tempo, \u00e8 indispensabile riqualificare il team di internal audit per aggiornarne le competenze valutative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Come si svolge la Gap Analysis per identificare le carenze del Sistema di Gestione Qualit\u00e0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> La <strong>Gap Analysis ISO 9001:2026<\/strong> richiede un confronto sistematico tra i processi esistenti e le nuove clausole normative:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contesto e Parti Interessate (Clausola 4):<\/strong> integrazione di fattori ambientali, climatici e sociali.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leadership (Clausola 5):<\/strong> adozione di politiche esplicite su integrit\u00e0, etica e cultura aziendale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pianificazione (Clausola 6):<\/strong> separazione tra i piani di mitigazione dei rischi e le strategie per cogliere le opportunit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I risultati vengono poi formalizzati in un Report di Gap Analysis con le relative azioni correttive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Quali modifiche occorre apportare a livello documentale e operativo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> A livello documentale \u00e8 necessario aggiornare il Manuale Qualit\u00e0, le procedure e la modulistica per allinearli alla nuova <em>Harmonized Structure<\/em>. A livello operativo, i nuovi requisiti vanno applicati sul campo addestrando direttamente il personale di linea sui workflow e sui modelli di registrazione revisionati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Che ruolo giocano l&#8217;Internal Audit e il Riesame della Direzione prima della certificazione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> Costituiscono il test di validazione interna. Bisogna condurre un ciclo straordinario di <strong>audit interno completo<\/strong> su tutti i processi aziendali per verificare il livello di conformit\u00e0 alla ISO 9001:2026 e chiudere le non conformit\u00e0 individuate. Successivamente, si esegue il Riesame della Direzione per approvare formalmente la prontezza dell&#8217;organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Come gestire il rapporto con l&#8217;Organismo di Certificazione per l&#8217;Audit di Transizione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> L&#8217;azienda deve contattare tempestivamente il proprio Organismo di Certificazione accreditato per pianificare l&#8217;audit di transizione, che pu\u00f2 svolgersi durante la verifica di sorveglianza ordinaria o di rinnovo. \u00c8 necessario trasmettere in anticipo il piano di adeguamento e la documentazione aggiornata. Una volta superato l&#8217;audit sul campo e chiusi gli eventuali rilievi, l&#8217;ente rilascer\u00e0 il certificato ISO 9001:2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Qual \u00e8 la tempistica consigliata per completare il percorso di transizione ISO 9001:2026?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> La durata ideale per la transizione \u00e8 di circa <strong>12 mesi<\/strong>. Questo arco temporale consente di distribuire la carica di lavoro tra i vari reparti senza compromettere le normali attivit\u00e0 operative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Quali attivit\u00e0 pianificare nella fase iniziale del progetto di adeguamento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> I primi mesi devono essere dedicati all&#8217;analisi preliminare e al building delle competenze: approvazione del budget e delle risorse da parte della Direzione, acquisto dello standard e formazione specialistica sulle novit\u00e0 2026 per il team qualit\u00e0 e gli auditor interni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Quando si passa all&#8217;implementazione pratica della norma nei reparti produttivi e gestionali?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> Completata la Gap Analysis, si entra nella fase esecutiva: si revisionano la politica della qualit\u00e0, le istruzioni operative e i KPI aziendali, per poi passare all&#8217;addestramento diretto dei lavoratori e all&#8217;applicazione delle nuove procedure nella quotidianit\u00e0 aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Quali sono gli step finali per ottenere l&#8217;emissione del nuovo certificato di conformit\u00e0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R:<\/strong> L&#8217;ultima fase comprende l&#8217;esecuzione dell&#8217;audit interno straordinario, il Riesame della Direzione e lo svolgimento dell&#8217;audit sul campo con i lead auditor dell&#8217;ente di certificazione. Gestite le ultime raccomandazioni o osservazioni, si ottiene ufficialmente il certificato ISO 9001:2026.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sintesi Requisiti Chiave ISO 9001:2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Area di Requisito<\/strong><\/td><td><strong>Principali Novit\u00e0 ISO 9001:2026<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Contesto &amp; ESG<\/strong><\/td><td>Integrazione formale degli aspetti climatici, ambientali e sociali.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Leadership ed Etica<\/strong><\/td><td>Promozione attiva della cultura della qualit\u00e0, dell&#8217;integrit\u00e0 e dell&#8217;etica aziendale.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Risk Management<\/strong><\/td><td>Separazione netta tra la gestione dei rischi aziendali e la pianificazione delle opportunit\u00e0.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Struttura Normativa<\/strong><\/td><td>Adeguamento completo alla nuova <em>Harmonized Structure<\/em> (HS) della ISO.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pubblicazione della nuova norma ISO 9001:2026 segna un&#8217;evoluzione fondamentale per i Sistemi di Gestione della Qualit\u00e0 (SGQ). 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